La mayoría de los procesos siguen evaluándose de forma intuitiva y no estructurada. Este artículo explora por qué sucede esto, cómo diseñar un sistema para evaluarlas correctamente y qué cambia cuando las decisiones se basan en evidencia y no en percepción.

Los procesos de selección no fallan de golpe. Empiezan a perder consistencia mucho antes, cuando cada candidato es evaluado bajo criterios distintos y la comparación deja de ser clara.